LGPD · Proteção de Dados · Brasil

Política de Privacidade da bsbet1 – Proteção de Dados

Na bsbet1, seus dados pessoais são tratados com total transparência e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Este documento explica exatamente o que coletamos, por que coletamos, como usamos e quais são seus direitos como titular dos dados.

Última atualização: Janeiro de 2026 Versão 2.4
Apenas em Português do Brasil LGPD compliant Criptografia SSL
O que este documento cobre
Dados coletados no cadastro e uso
Como e por que usamos seus dados
Com quem podemos compartilhar
Cookies e tecnologias de rastreio
Segurança dos seus dados
Seus direitos como titular (LGPD)
Como exercer seus direitos
LGPD Lei nº 13.709/2018 · Compliance total Criptografia SSL em todos os dados Sem venda de dados a terceiros Verificação KYC para sua segurança Direito ao esquecimento garantido Política atualizada em Janeiro de 2026 DPO disponível para dúvidas de privacidade Política de Cookies incluída neste documento LGPD Lei nº 13.709/2018 · Compliance total Criptografia SSL em todos os dados Sem venda de dados a terceiros Verificação KYC para sua segurança Direito ao esquecimento garantido Política atualizada em Janeiro de 2026 DPO disponível para dúvidas de privacidade Política de Cookies incluída neste documento

Como a bsbet1 Protege Seus Dados

Seis pilares que garantem a privacidade e segurança das suas informações na plataforma.

Criptografia SSL de Ponta a Ponta
Todas as comunicações entre o seu dispositivo e os servidores da bsbet1 são protegidas por criptografia SSL de 256 bits — o mesmo padrão utilizado por bancos e instituições financeiras no Brasil. Nenhuma informação trafega em texto aberto.
Seus Dados Nunca São Vendidos
A bsbet1 não vende, aluga nem cede dados pessoais dos seus usuários a empresas de marketing, corretoras de dados ou qualquer terceiro com fins comerciais. Seus dados são usados exclusivamente para operar a plataforma e cumprir obrigações legais.
Verificação KYC Segura
O processo de verificação de identidade da bsbet1 segue padrões internacionais de KYC (Know Your Customer). Documentos enviados são armazenados em servidores criptografados e acessados apenas pela equipe de compliance autorizada.
Conformidade Total com a LGPD
A bsbet1 opera em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Todo o tratamento de dados pessoais é baseado em uma das bases legais previstas na LGPD — consentimento, cumprimento de obrigação legal ou legítimo interesse.
Você Controla Seus Dados
A bsbet1 disponibiliza mecanismos simples para que você acesse, corrija, exporte ou solicite a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento. Basta entrar em contato com nosso encarregado de dados (DPO) pelo e-mail da plataforma.
Comunicações que Você Escolhe
E-mails promocionais e notificações de ofertas são enviados apenas com o seu consentimento. Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento pelo link de descadastro presente em cada mensagem ou diretamente nas preferências da sua conta.

Seus Direitos como Titular dos Dados

A LGPD garante direitos importantes para todos os usuários da bsbet1. Conheça cada um deles.

🔍
Direito de Acesso
Você pode solicitar a qualquer momento uma cópia de todos os dados pessoais que a bsbet1 mantém sobre você, incluindo histórico de apostas, depósitos e dados cadastrais.
✏️
Direito de Correção
Se algum dado pessoal registrado na bsbet1 estiver incorreto ou desatualizado, você pode solicitar a correção a qualquer momento pelo suporte da plataforma.
🗑️
Direito ao Esquecimento
Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais da bsbet1, exceto aqueles que precisam ser mantidos por obrigação legal — como registros financeiros por 5 anos conforme a legislação brasileira.
📤
Direito à Portabilidade
Você pode solicitar uma exportação dos seus dados pessoais em formato estruturado para transferência a outro serviço, conforme previsto na LGPD.
🚫
Direito de Oposição
Você pode se opor ao tratamento dos seus dados para finalidades específicas — como comunicações de marketing — sem que isso afete o funcionamento normal da sua conta na bsbet1.
ℹ️
Direito à Informação
Você tem direito de saber com quais terceiros a bsbet1 compartilha seus dados, as bases legais utilizadas e o período de retenção de cada categoria de dado pessoal.

Resumo dos Dados Coletados

Uma visão clara sobre quais dados a bsbet1 coleta, para que servem e por quanto tempo são mantidos.

Categoria de Dado Exemplos Finalidade Retenção
Identificação Nome, CPF, data de nascimento, RG Cadastro, verificação KYC, prevenção a fraudes Enquanto a conta estiver ativa + 5 anos
Contato E-mail, celular, endereço Comunicação, verificação de conta, notificações Enquanto a conta estiver ativa
Financeiros Chave Pix, histórico de depósitos e saques Processamento de pagamentos, compliance AML Mínimo 5 anos (obrigação legal)
Navegação IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas Segurança, detecção de fraudes, melhoria da plataforma 12 meses
Apostas Histórico de apostas, mercados preferidos Operação do serviço, jogo responsável, personalização Enquanto a conta estiver ativa + 2 anos
Cookies Preferências de sessão, dados analíticos Funcionamento da plataforma, análise de uso Conforme tipo do cookie (sessão a 24 meses)

Política de Privacidade Completa

Última atualização: Janeiro de 2026 · Versão 2.4 · Aplicável a todos os usuários da bsbet1 no Brasil

01

Controlador dos Dados

A bsbet1 é a controladora dos dados pessoais coletados por meio da plataforma disponível em bsbet1.net. Isso significa que a bsbet1 é a entidade responsável por tomar as decisões sobre o tratamento dos seus dados pessoais — o que coletar, como usar, com quem compartilhar e por quanto tempo manter.

Para fins desta Política de Privacidade, "dados pessoais" significa qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável — conforme definição da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). "Tratamento" abrange toda operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, armazenamento, uso, compartilhamento e exclusão.

Encarregado de Dados (DPO): A bsbet1 mantém um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer) responsável por receber comunicações dos titulares e da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Contato: privacidade@bsbet1.net
02

Dados que Coletamos

A bsbet1 coleta diferentes categorias de dados pessoais dependendo da sua interação com a plataforma. A coleta ocorre de três formas principais: dados fornecidos diretamente por você, dados gerados automaticamente pelo uso da plataforma e dados recebidos de terceiros para verificação.

Dados fornecidos por você no cadastro e uso:

  • Dados de identificação: nome completo, CPF, data de nascimento, número de RG ou CNH;
  • Dados de contato: endereço de e-mail, número de celular, endereço residencial com CEP;
  • Documentos de verificação: fotos de documentos de identidade e comprovante de residência (exigidos no processo KYC);
  • Dados financeiros: chave Pix, informações de cartão de crédito ou débito, dados de conta bancária para transferências TED;
  • Preferências de conta: configurações de privacidade, limites de jogo responsável, preferências de notificação.

Dados coletados automaticamente:

  • Dados de acesso: endereço IP, data e horário dos acessos, tipo de navegador e sistema operacional;
  • Dados de dispositivo: modelo do celular, versão do aplicativo, identificadores únicos de dispositivo;
  • Dados de navegação: páginas visitadas dentro da plataforma, tempo de sessão, cliques e interações;
  • Dados de apostas: histórico completo de apostas, mercados utilizados, valores e resultados;
  • Cookies e tecnologias similares: detalhados na seção 6 desta Política.
A bsbet1 não coleta categorias especiais de dados pessoais (como dados de saúde, origem étnica, opiniões políticas ou dados biométricos) para fins operacionais. Dados biométricos de selfies enviadas no processo KYC são usados exclusivamente para verificação de identidade e não são armazenados em banco de dados biométrico.
03

Como Usamos Seus Dados

A bsbet1 utiliza os dados pessoais coletados exclusivamente para as finalidades descritas abaixo. Nenhum dado é utilizado para fins incompatíveis com aqueles informados no momento da coleta.

Operação da plataforma: Criar e gerenciar sua conta, processar apostas, registrar depósitos e saques via Pix, boleto bancário, cartão de crédito ou débito, PicPay, Mercado Pago e transferência TED, e manter o histórico de transações acessível para você.

Verificação e segurança: Confirmar sua identidade (KYC), verificar que você tem mais de 18 anos, detectar e prevenir fraudes, lavagem de dinheiro e outros usos indevidos da plataforma, e garantir que cada conta pertence a uma única pessoa real.

Cumprimento de obrigações legais: Responder a solicitações de autoridades regulatórias e órgãos de segurança pública conforme exigido pela legislação brasileira, incluindo obrigações relacionadas à prevenção à lavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/1998) e à regulamentação de apostas.

Comunicação com você: Enviar confirmações de cadastro e transações, alertas de segurança relevantes para a sua conta, informações sobre atualizações importantes na plataforma e — mediante consentimento específico — ofertas e promoções personalizadas.

Melhoria da plataforma: Analisar padrões de uso agregados e anonimizados para aprimorar a experiência de navegação, identificar problemas técnicos e desenvolver novos recursos que atendam melhor às necessidades dos apostadores brasileiros.

Jogo responsável: Monitorar padrões de comportamento que possam indicar jogo compulsivo e, quando aplicável, acionar mecanismos de proteção como notificações de limite ou contato proativo do time de jogo responsável da bsbet1.

04

Bases Legais para o Tratamento (LGPD)

Todo tratamento de dados pessoais realizado pela bsbet1 está fundamentado em uma das bases legais previstas no artigo 7º da LGPD. As bases utilizadas para cada finalidade são:

  • Execução de contrato: O tratamento é necessário para executar o contrato firmado quando você aceita os Termos e Condições da bsbet1 — criação de conta, processamento de apostas, depósitos e saques.
  • Cumprimento de obrigação legal: A bsbet1 é legalmente obrigada a manter registros financeiros, realizar verificações de identidade e reportar atividades suspeitas a autoridades competentes.
  • Legítimo interesse: Prevenção a fraudes, segurança da plataforma, melhoria dos serviços e análise de uso agregado — desde que esses interesses não se sobreponham aos seus direitos fundamentais.
  • Consentimento: Para envio de comunicações de marketing, e-mails promocionais e personalização de ofertas com base no seu perfil de apostas. Você pode revogar este consentimento a qualquer momento.
Quando o tratamento for baseado em consentimento, você sempre terá a opção de revogá-lo sem prejuízo para o funcionamento da sua conta. A revogação do consentimento para comunicações de marketing não afeta a prestação dos serviços de apostas da bsbet1.
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Compartilhamento de Dados

A bsbet1 não vende dados pessoais. O compartilhamento com terceiros ocorre apenas nas situações listadas abaixo e sempre com as garantias contratuais adequadas de proteção dos seus dados.

Prestadores de serviço (operadores de dados): A bsbet1 compartilha dados com empresas que atuam como operadoras de dados em nosso nome — provedores de infraestrutura em nuvem, processadores de pagamento (incluindo operadoras de cartão e instituições financeiras que processam Pix e TED), provedores de jogos de cassino e sistemas antifraude. Esses parceiros só podem usar seus dados conforme as instruções da bsbet1 e são contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e segurança das informações.

Autoridades competentes: A bsbet1 pode compartilhar dados com autoridades regulatórias, órgãos de segurança pública e o Poder Judiciário quando legalmente obrigada — por exemplo, em investigações de lavagem de dinheiro, fraudes financeiras ou cumprimento de ordens judiciais. Esses compartilhamentos ocorrem estritamente nos limites da lei.

Provedores de verificação de identidade: No processo KYC, dados documentais podem ser compartilhados com parceiros especializados em verificação de identidade e validação de CPF junto a bases de dados oficiais brasileiras.

Transferência internacional: Alguns prestadores de serviço de tecnologia utilizados pela bsbet1 podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, a bsbet1 garante que o país de destino oferece grau de proteção de dados adequado ou que existem cláusulas contratuais específicas que garantem a proteção dos seus dados conforme os padrões da LGPD.
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Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A bsbet1 utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado da plataforma, melhorar a experiência do usuário e, com o seu consentimento, personalizar conteúdo e anúncios.

Cookies estritamente necessários: São indispensáveis para o funcionamento básico da plataforma — manter sua sessão ativa enquanto você está logado, lembrar as apostas no carrinho e garantir que as transações financeiras sejam processadas com segurança. Esses cookies não podem ser desativados sem comprometer o uso da plataforma.

Cookies de desempenho e análise: Coletam dados sobre como você usa a plataforma — quais páginas visita com mais frequência, onde encontra dificuldades de navegação, tempo médio de sessão. Essas informações são usadas de forma agregada e anonimizada para melhorar a bsbet1. Você pode optar por não aceitar esses cookies.

Cookies de preferências: Armazenam suas configurações pessoais — idioma, preferências de exibição, esportes favoritos — para que você não precise reconfigurá-las a cada acesso. São baseados em consentimento.

Cookies de marketing (apenas com consentimento): Utilizados para apresentar ofertas e promoções relevantes com base no seu perfil de uso da plataforma. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento pelo banner de cookies exibido no primeiro acesso ou nas configurações de privacidade da sua conta.

A bsbet1 não usa cookies de rastreamento de terceiros para criar perfis publicitários a serem vendidos a anunciantes externos. Os cookies de marketing são usados exclusivamente para personalizar comunicações dentro da própria plataforma.
07

Segurança dos Dados

A bsbet1 implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição acidental. As principais medidas de segurança incluem:

  • Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as comunicações entre o usuário e a plataforma;
  • Criptografia de dados em repouso para informações sensíveis armazenadas nos servidores;
  • Autenticação de dois fatores (2FA) disponível para todos os usuários como camada adicional de proteção de conta;
  • Controles de acesso baseados em privilégio mínimo para funcionários — cada colaborador acessa apenas os dados necessários para sua função;
  • Monitoramento contínuo de acessos e atividades suspeitas nos sistemas;
  • Testes regulares de penetração (pentest) conduzidos por especialistas em segurança externos;
  • Plano de resposta a incidentes de segurança, com procedimento de notificação à ANPD e aos usuários afetados em caso de vazamento relevante.

Apesar de todas as medidas implementadas, nenhum sistema de segurança é absolutamente inviolável. A bsbet1 se compromete a notificar os usuários afetados e a ANPD em caso de incidente de segurança que represente risco relevante, dentro dos prazos previstos na LGPD.

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Retenção e Exclusão de Dados

A bsbet1 mantém seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos mínimos estabelecidos pela legislação brasileira.

Os prazos de retenção aplicados são:

  • Dados de identificação e cadastro: mantidos enquanto a conta estiver ativa e por mais 5 anos após o encerramento, conforme exigências de prevenção à lavagem de dinheiro;
  • Registros financeiros (depósitos, saques, histórico de apostas): mínimo de 5 anos após cada transação, por obrigação legal;
  • Documentos KYC: pelo período de atividade da conta mais 5 anos após o encerramento;
  • Logs de acesso e navegação: 12 meses a partir da data do registro;
  • Dados de cookies de sessão: excluídos automaticamente ao encerrar a sessão;
  • Preferências de marketing (consentimento): até a revogação do consentimento ou encerramento da conta.
Após o período de retenção aplicável, os dados são excluídos permanentemente ou anonimizados de forma que não seja possível identificar o titular. A anonimização é irreversível e os dados anonimizados deixam de ser considerados dados pessoais para fins da LGPD.
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Como Exercer Seus Direitos (LGPD)

Para exercer qualquer dos seus direitos como titular de dados pessoais — acesso, correção, portabilidade, exclusão, oposição ou informação sobre compartilhamentos — você pode entrar em contato com o Encarregado de Dados (DPO) da bsbet1 pelos seguintes canais:

  • E-mail do DPO: privacidade@bsbet1.net;
  • Chat ao vivo: disponível 24h na plataforma, solicite ser direcionado à equipe de privacidade;
  • E-mail de suporte geral: contato@bsbet1.net (com o assunto "Privacidade de Dados – LGPD").

Ao fazer uma solicitação, você será contatado em até 5 dias úteis para confirmação do recebimento. O prazo máximo para resposta completa à solicitação é de 15 dias corridos a partir da confirmação, conforme previsto na LGPD. Em casos mais complexos, esse prazo pode ser prorrogado por igual período, com comunicação ao titular sobre o motivo.

Para proteção da sua própria conta, a bsbet1 pode solicitar a verificação da sua identidade antes de processar solicitações de acesso ou exclusão de dados — especialmente para solicitações realizadas por canais diferentes do e-mail cadastrado na conta.

Se você não ficar satisfeito com a resposta da bsbet1 a uma solicitação de direito de dados, você tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão regulador responsável pela fiscalização da LGPD no Brasil.
10

Menores de Idade

Os serviços da bsbet1 são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. A plataforma não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade. O cadastro exige a confirmação da data de nascimento e a verificação de identidade para garantir que apenas adultos utilizem a plataforma.

Se a bsbet1 identificar que dados de um menor de 18 anos foram coletados inadvertidamente, a conta será encerrada imediatamente, o saldo real será devolvido ao método de pagamento utilizado e os dados pessoais do menor serão excluídos dos sistemas da plataforma o mais rapidamente possível.

Se você é responsável por um menor e acredita que ele criou uma conta na bsbet1, entre em contato imediatamente pelo e-mail contato@bsbet1.net para que a situação seja resolvida com prioridade.

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Alterações nesta Política de Privacidade

A bsbet1 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, em exigências legais ou regulatórias, ou em decorrência de novos serviços e funcionalidades da plataforma.

Alterações significativas — que afetem seus direitos como titular ou modifiquem as finalidades de tratamento dos seus dados — serão comunicadas por e-mail com pelo menos 10 dias de antecedência antes de entrarem em vigor. A data da última atualização é sempre indicada no topo desta página.

Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para se manter informado sobre como a bsbet1 protege suas informações. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor de uma nova versão constitui aceitação das alterações realizadas.

12

Contato com o Encarregado de Dados (DPO)

A bsbet1 designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer) conforme exigido pela LGPD para ser o ponto de contato entre a plataforma, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

O DPO da bsbet1 é responsável por:

  • Receber e responder solicitações dos titulares de dados sobre o tratamento das suas informações;
  • Orientar a empresa sobre as obrigações da LGPD e outras regulamentações de proteção de dados;
  • Atuar como canal de comunicação com a ANPD;
  • Supervisionar os processos internos de conformidade com a LGPD.
Contato direto com o DPO da bsbet1:
E-mail: privacidade@bsbet1.net
Assunto recomendado: "Solicitação LGPD – [seu nome]"
Prazo de resposta: até 5 dias úteis para confirmação, 15 dias corridos para resposta completa.

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, especialmente pela LGPD (Lei nº 13.709/2018). Qualquer controvérsia relacionada ao tratamento de dados pessoais pela bsbet1 será tratada conforme os mecanismos previstos na LGPD e, em última instância, pelo foro da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo.

Dúvidas Frequentes sobre Privacidade

As perguntas que os usuários da bsbet1 mais fazem sobre proteção de dados e privacidade.

Não. A bsbet1 não compartilha dados pessoais com outras casas de apostas, plataformas de jogos ou qualquer empresa do setor com fins comerciais. O compartilhamento com terceiros ocorre exclusivamente com prestadores de serviço que operam em nome da bsbet1 (como processadores de pagamento e sistemas antifraude), com autoridades competentes quando legalmente obrigados, e com parceiros de verificação de identidade KYC — sempre com as garantias contratuais de proteção de dados adequadas.

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais enviando um e-mail para privacidade@bsbet1.net com o assunto "Solicitação de Exclusão de Dados – LGPD". A bsbet1 confirmará o recebimento em até 5 dias úteis e processará a solicitação em até 15 dias corridos. É importante saber que alguns dados precisam ser mantidos por obrigação legal — registros financeiros por 5 anos, por exemplo — e esses não podem ser excluídos antes do fim do prazo legal, mesmo mediante solicitação.

A bsbet1 armazena apenas as informações mínimas necessárias para identificar o método de pagamento utilizado — como os últimos quatro dígitos do cartão ou a chave Pix registrada. Dados completos de cartão de crédito ou débito (número completo, CVV) não são armazenados nos servidores da bsbet1: são processados diretamente pelas operadoras de cartão parceiras por meio de tokenização, sem que a bsbet1 tenha acesso ao número completo. Registros de transações financeiras são mantidos pelo prazo legal de 5 anos.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies pelo banner exibido no primeiro acesso à plataforma ou nas configurações de privacidade da sua conta. Cookies estritamente necessários para o funcionamento da plataforma não podem ser desativados — eles são indispensáveis para que você consiga fazer login, realizar apostas e processar transações. Cookies de desempenho, preferências e marketing podem ser desativados individualmente sem comprometer o acesso às funcionalidades principais da bsbet1.

Após o encerramento da conta, a bsbet1 mantém os dados pelos prazos legais aplicáveis — principalmente 5 anos para registros financeiros, conforme a legislação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro. Após o vencimento de todos os prazos legais, os dados são excluídos permanentemente ou anonimizados de forma irreversível. Dados para os quais não existe obrigação legal de retenção (como preferências de marketing e logs de navegação mais antigos) são excluídos imediatamente após o encerramento da conta.

Em caso de incidente de segurança que possa representar risco relevante para os titulares, a bsbet1 notificará a ANPD dentro do prazo de 72 horas após a confirmação do incidente, conforme previsto na LGPD. Os usuários afetados serão notificados por e-mail com informações sobre o que aconteceu, quais dados foram envolvidos, as medidas tomadas pela bsbet1 e as recomendações para proteger sua conta — como a troca imediata de senha e ativação do 2FA. A bsbet1 tem um plano de resposta a incidentes testado regularmente para minimizar o impacto de qualquer situação dessa natureza.

Fale com Nossa Equipe de Privacidade

Tem alguma dúvida sobre como a bsbet1 trata seus dados? Quer exercer algum dos seus direitos como titular? Nossa equipe de privacidade e o DPO estão disponíveis para ajudar.

E-mail do DPO
privacidade@bsbet1.net
Suporte Geral
contato@bsbet1.net
Chat ao Vivo
Disponível 24h por dia
Prazo de Resposta
Até 5 dias úteis (confirmação)
Ao entrar em contato, informe:
Seu nome completo e o e-mail cadastrado na conta bsbet1
O direito que deseja exercer (acesso, correção, exclusão, portabilidade etc.)
Uma descrição clara da sua solicitação ou dúvida
Use o assunto: "Solicitação LGPD – [seu nome]" para agilizar o atendimento
Para proteger sua conta, podemos solicitar comprovação de identidade antes de processar solicitações sensíveis.
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